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  • 1.  이메일 주소/비밀번호 분실 시 어떻게 해야 하나요? 

    비밀번호 분실 시, 로그인 화면에서 비밀번호 찾기를 통해서 이름/이메일 주소를 통해서 비밀번호를 찾으실 수 있습니다. 이메일 주소 분실 시에는 고객센터 또는 전화로 문의주시면 간단한 본인인증을 통해서 찾으실 수 있습니다.

  • 2.  드림스폰 회원을 탈퇴하려면 어떻게 해야 하나요? 

    탈퇴를 희망하는 계정으로 로그인 후, [마이페이지]-[계정/프로필 관리]-[계정관리] 페이지의 하단의 회원탈퇴 버튼을 클릭하시면 됩니다.

  • 3.  회원 및 프로필 정보를 수정하려면 어떻게 해야 하나요? 

    회원정보 변경을 희망하는 계정으로 로그인 후, [마이페이지]-[계정/프로필 관리] 페이지에서 회원 및 프로필 정보를 변경하신 뒤에 수정하기 버튼을 클릭하시면 됩니다.

  • 4.  일반장학금 검색 기능의 정확도는 어느 정도인가요? 

    현재 일반장학금에 업로드 되어있는 장학금 DB는 드림스폰이 4년 동안 수집하고 분류한 정보입니다. 다만, 장학금 선발조건이 너무 다양하여 검색의 정확도가 100%라고는 할 순 없지만 회원님들께서 본인에게 맞는 장학금을 1차적으로 추천받을 수 있는 정도까지의 기능은 구현되어 있습니다. 또한 검색을 통해서 찾은 장학금 정보가 본인에게 맞지 않는다면 장학금 세부 페이지의 ‘차단하기’버튼을 클릭하게 되면 다음 검색에는 출력되지 않습니다.
    앞으로 많은 연구와 고민을 통해서 장학금 검색의 정확도가 100%가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

  • 5.  드림장학금은 무엇인가요? 

    ‘꿈을 응원하는 모든 것은 장학이 된다’라는 슬로건으로 시작한 드림스폰 만의 장학금입니다. 약 80~90%의 장학금은 소득과 성적으로만 장학생을 선발합니다. 드림장학금은 소득과 성적으로만 선발하지 않고 다양한 기준과 방법으로 대학생의 꿈을 응원하는 장학입니다. 또한 드림장학금은 단순히 돈만 지원하는 것이 아니라 물품, 식사, 교육, 강연, 장소제공, 기회제공 등 다양한 방법으로 대학생을 도와줄 수 있습니다.

  • 6.  드림애드와 드림스폰서는 무엇인가요? 

    드림애드(Dream-Ad)의 광고비 20%이상은 장학기금으로 조성되어 새로운 장학금을 만드는 데에 사용됩니다. 드림스폰서(Dreamsponsor)는 대학생들의 꿈을 응원하는 새로운 장학금을 만듦으로써 기부와 나눔 문화에 동참하는 개인 또는 기관을 의미합니다. 드림스폰서가 되려면 드림애드를 통해서 광고비를 집행하거나 드림장학금을 개설하시면 됩니다. 기부 금액은 누적되어 [드림스폰서]에 노출됩니다.

  • 7.  장학금/공모전/대외활동을 제보하고 싶은데 어떻게 해야 하나요? 

    드림스폰 웹서비스 상단의 “장학금등록” 또는 카카오톡 친구찾기 서비스에서 "@드림스폰"을 검색하신 뒤 제보해 주시면 검토 후에 업로드하고 있습니다. 장학금 제보를 해주시면 작은 선물을 드리고 있습니다. 선물 종류는 수시로 변경되며 드림스폰 카페에서 확인하실 수 있습니다.

  • 8.  업로드 된 장학금 정보 중에 틀린 정보가 있는데 어떻게 하나요? 

    드림스폰의 장학금 정보는 여러 번의 검토를 통해서 업로드 되지만 수기로 입력하다 보니 실수가 발생할 가능성이 있습니다. 장학금 세부 페이지에서 ‘오류제보’ 버튼을 클릭한 뒤 오류의 종류를 선택과 오류내용을 적어서 제보해주시면 됩니다. 장학금 오류의 제보가 적절하다면 감사의 표시로 선물을 드리고 있습니다. 정확한 장학금 정보를 많은 대학생들이 누릴 수 있도록 많은 오류제보 부탁드립니다.

  • 9.  ‘관심기관등록’은 무엇인가요? 

    장학금/공모전 세부페이지의 기관정보에서 ‘관심기관등록’ 버튼을 누르게 되면 앞으로 해당 기관에서 신규로 업로드 되는 정보들의 알림을 받을 수 있습니다. 관심기관에서 올라오는 정보는 [마이페이지]-[나의 관심기관]에서 확인할 수 있습니다. 추후 드림스폰 앱 개발을 통해서 해당 기관의 신규 장학금/공모전 등의 정보를 PUSH로 받을 수 있도록 개발할 계획입니다.

  • 10.  자주 묻는 질문에는 제가 원하는 질문과 답변이 없어요. 

    자주 묻는 질문은 지속적으로 업데이트 될 계획입니다. 그 전에는 [고객센터]-[드림스폰에게]를 활용하시거나 드림스폰 페이스북, 메시지 카카오톡 친구찾기 서비스에서 "@드림스폰"을 검색하신 뒤 문의해주시면 됩니다. 답변 가능한 시간은 한국 / 09:00 ~ 18:00 (주말/공휴일 제외)입니다.

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